Vanuit mijn praktijk is vast te stellen dat conflicten, als deze op tijd worden gesignaleerd, kunnen worden voorkomen. De leidinggevende heeft vaak te lang gewacht met actie. Ik constateer dat leidinggevenden het soms moeilijk vinden om het gesprek met conflicterende partijen aan te gaan. Met het gesprek aangaan ben je er nog niet. Herhalen en en herhalen blijft het adagio als er nog geen oplossing is bereikt. Leidinggevenden moeten de confrontatie niet uit de weg gaan. De partijen merken dat feilloos. Leidinggevenden pak op tijd uw verantwoordelijkheid!  Als u tot een oplossing komt geeft dat rust in de organisatie maar wordt door partijen zeer gewaardeerd.